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Como funciona o gráfico de faturamento na dashboard

O gráfico de faturamento permite acompanhar rapidamente a evolução das vendas e comparar períodos. Neste artigo, você vai entender como funciona, por que alguns valores podem variar entre anos e em quais casos o faturamento pode aparecer negativo.

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Escrito por Raiane Assis
Atualizado hoje

O que você vai aprender neste artigo?

  1. O que é o gráfico de faturamento e para que ele é utilizado;

  2. Como funciona a comparação de faturamento entre anos no gráfico;

  3. Como o sistema calcula o faturamento exibido no gráfico;

  4. Por que o valor de faturamento pode aparecer negativo.


1. O que é o gráfico de faturamento e para que ele é utilizado:

O gráfico de faturamento é uma representação visual do valor faturado pela sua empresa em determinado período, normalmente mês a mês, permitindo comparar anos diferentes. Ele se baseia nas notas fiscais emitidas e recebidas, de acordo com regras específicas de cálculo, que veremos mais adiante.

O gráfico de faturamento fica disponível diretamente na dashboard do sistema, permitindo que você visualize rapidamente o desempenho mensal sem precisar acessar telas adicionais ou relatórios específicos.

2. Como funciona a comparação de faturamento entre anos:

Neste tópico, você vai entender a lógica usada pelo gráfico ao comparar anos diferentes, especialmente quando um dos anos é o ano atual. Essa lógica é importante para explicar por que um mesmo mês pode mostrar valores diferentes em comparações distintas.

  • Entendendo a comparação com o ano atual:

  1. Quando você compara qualquer ano com o ano atual, o gráfico não considera o mês atual completo.

  2. Em vez disso, ele usa somente a quantidade de dias que já se passaram no mês atual e compara com a mesma quantidade de dias do mês equivalente no outro ano.

  3. Exemplo: se hoje for 15 de janeiro de 2025 e você comparar os anos 2024 e 2025, o valor de janeiro em ambos os anos vai considerar somente o faturamento dos primeiros 15 dias de janeiro.

  4. Isso explica situações como: o mês de janeiro de 2024 mostrar um valor quando você compara 2023 x 2024 e outro valor quando compara 2024 x 2025. Na comparação com o ano atual, o sistema “corta” o mês para considerar apenas os dias já passados.

  • Como configurar a comparação de anos no gráfico:

  1. Acesse a dashboard onde o gráfico de faturamento é exibido.

  2. Localize os filtros de período e anos de comparação.

  3. Selecione o primeiro ano que deseja analisar (ex.: 2023).

  4. Selecione o segundo ano (ex.: 2024 ou 2025).

  5. Clique em “Aplicar” ou equivalente para atualizar o gráfico.

  6. Observe que, se um dos anos for o ano atual, o valor do mês atual será parcial em ambos os anos, seguindo a lógica descrita acima.

3. Como o sistema calcula o faturamento exibido no gráfico:

Agora, vamos detalhar a fórmula utilizada para chegar ao valor de faturamento que aparece no gráfico. Isso ajuda você a entender de onde vem cada valor e por que ele pode variar ou até ficar negativo.

  • Regra geral de cálculo do faturamento:

  1. O gráfico considera o valor das notas de saída que estejam com status aceitas, confirmadas e pendentes e que possuam CFOP que compõe faturamento;

  2. Desse total, é deduzido o valor das notas de entrada, com status aceitas e confirmadas, que tenham CFOP de devolução;

  3. Em forma simplificada, a fórmula é:

  4. Faturamento = (Notas de saída de faturamento) – (Notas de entrada de devolução)

  5. Assim, o faturamento do mês no gráfico representa o resultado líquido entre o que você vendeu (saídas) e o que foi devolvido (entradas com CFOP de devolução).


4. Por que o valor de faturamento pode aparecer negativo

Em alguns meses, o gráfico pode exibir um valor de faturamento negativo, o que costuma gerar dúvidas. Porém, em muitos casos isso é esperado e faz sentido diante da regra de cálculo apresentada.

  • Entendendo o faturamento negativo:

  1. Como o faturamento é calculado por saídas menos devoluções, se em determinado mês você tiver muitas notas de devolução de entrada (com CFOP de devolução) e um volume menor de vendas, o resultado pode ficar negativo.

  2. Isso significa que, naquele período, as devoluções superaram o faturamento bruto das notas de saída.

  3. No caso analisado, ao conferir as notas do mês, foi identificado que o cliente emitiu várias notas de devolução, o que justifica o valor negativo no gráfico.

  4. Portanto, sempre que ver um faturamento negativo, vale revisar as notas de devolução e o período filtrado para confirmar se essa situação está coerente com as operações realizadas.


    Como investigar meses com faturamento negativo:

  1. Acesse o gráfico de faturamento e identifique o mês em que o valor aparece negativo.

  2. Anote o período (mês/ano) que está sendo analisado.

  3. Vá até menu fiscal > notas fiscais > Filtre por NF-e de saída e filtre pelo mesmo período.

  4. Verifique o total de notas de saída que compõem faturamento.

  5. Em seguida, faça o mesmo para as notas de entrada e filtre pelo mesmo período.

  6. Verifique o total de notas de entrada com CFOP de devolução.

  7. Compare esses valores: se o total das devoluções for maior que o das saídas, o faturamento negativo estará justificável.

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