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Mainô Conecta: O que é e como utilizar?

Centralize os estoques de diferentes CNPJ's para otimizar suas vendas online, reduzir custos e centralizar sua gestão.

Escrito por Atendimento da Mainô

O que você vai aprender neste artigo?

1. O que é o Mainô Conecta;
2. Como iniciar a integração e configurar o dicionário de status;
3. Como acessar e visualizar os pedidos no Conecta;
4. Como criar movimentações e sincronizar com o estoque do Mainô;
5. Como criar o pedido no Mainô e acompanhar o status.

O Mainô Conecta é uma ferramenta que centraliza estoques de diferentes CNPJs e também funciona como centralizador de integrações do sistema. Por ele, é possível acessar todos os pedidos das integrações ativas que não vão diretamente para o Mainô. Atualmente, o Conecta suporta integrações com Mercos, Tray, Woocommerce e Loja Integrada. Todos os usuários acessam o Conecta com o mesmo e-mail e senha já utilizados no Mainô.


1. O que é o Mainô Conecta

Além de centralizar estoques de múltiplos CNPJs, o Conecta reúne todos os pedidos das integrações ativas em um único lugar, permitindo controlar e sincronizar as movimentações de estoque com o Mainô. Para clientes com um único CNPJ, a sincronização é feita automaticamente — só não ocorre em caso de erro. Para clientes com mais de um CNPJ, é necessário sincronizar os produtos manualmente de acordo com o estoque de cada empresa do grupo.


2. Como iniciar a integração e configurar o dicionário de status

Para realizar a integração com um e-commerce pelo Conecta, solicite o Token através da sua loja e encaminhe ao suporte — com o suporte também serão definidas questões como o envio do estoque do Mainô à sua loja. Em seguida, configure o dicionário de status, que define quais status de pedidos da sua loja serão enviados ao Conecta. Com o cadastro finalizado, todos os usuários poderão acessar o Conecta com o mesmo e-mail e senha do Mainô.

Importante sobre a integração com o Mercos: ela só passa pelo Conecta para quem tem mais de um CNPJ no Mainô e apenas uma conta no Mercos. Se você possui apenas um CNPJ, a integração com o Mercos é direta com o Mainô, sem passar pelo Conecta.


3. Como acessar e visualizar os pedidos no Conecta

Para acessar os pedidos de uma integração, vá ao card da integração desejada e clique em Listagem de pedidos ou em Último pedido. Dentro do card, é possível ver todos os pedidos que estão sem movimentação de estoque sincronizada com o Mainô.

Na tela de listagem de pedidos, você visualiza um resumo de todos os pedidos, pedidos com movimentações pendentes de sincronização, pedidos sem movimentação criada e pedidos cancelados.


4. Como criar movimentações e sincronizar com o estoque do Mainô

Para clientes com mais de um CNPJ, cadastre cada empresa no Conecta e defina a prioridade de consulta ao estoque junto com a equipe da Mainô. Quando o pedido chegar no Conecta, o sistema usará as prioridades para criar as movimentações dos produtos.

Para sincronizar, acesse o pedido e clique em Movimentar. Será exibida uma tela com o detalhamento do fluxo: criar movimentação, sincronizar movimentação e criar pedido no Mainô.

Passo 1 — Criar movimentação:

1. Acesse o pedido e clique em Criar Movimentação;
2. Na listagem exibida, confirme as informações de cada produto e escolha de qual empresa o estoque será movimentado.

Passo 2 — Sincronizar movimentações:

1. Depois das movimentações criadas, clique em Sincronizar;
2. O Conecta verificará a existência do produto no Mainô e a disponibilidade das quantidades;
3. Com a sincronização concluída, você será avisado que a movimentação foi validada.


5. Como criar o pedido no Mainô e acompanhar o status

Após sincronizar as movimentações, clique em Criar pedido no Mainô para enviar o pedido ao sistema.

Depois do pedido criado no Mainô, o status da movimentação passará para Realizado. Você pode visualizar o pedido a qualquer momento em Negócios > Pedidos de venda ou em Negócios > Fluxo de venda. No Mainô, o pedido fica com uma TAG com o nome da integração de origem.


Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.

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