O que você vai aprender neste artigo?
1. SKU;
2. Título do produto;
3. Fotos do produto;
4. Descrição;
5. EAN e dimensões da embalagem.
Este guia reúne todas as especificações da Olist para que o envio de produtos ao marketplace seja feito de forma correta. Os ajustes devem ser realizados no cadastro dos seus produtos em Estoque > Produtos em estoque antes de enviá-los pelo Mainô Marketplace para a sua loja. Caso prefira atualizar ou cadastrar produtos em massa, consulte o artigo Como atualizar ou cadastrar produtos em massa?
1. SKU
O campo SKU não possui limite de caracteres na Olist, portanto você pode utilizar o código que já usa internamente no seu cadastro de produtos.
2. Título do produto
O título do produto deve seguir as regras abaixo para ser aceito pelo marketplace:
- Quantidade máxima de caracteres: 60 caracteres;
- Deve iniciar com a palavra Kit, Combo, Box, Jogo ou com o nome do produto;
- Sem abreviaturas ou caixa alta;
- Não deve ser idêntico a outros anúncios que você já tenha.
3. Fotos do produto
As fotos são essenciais para a aprovação do anúncio. Veja os critérios obrigatórios:
- Foto principal: fundo totalmente branco, sem distorção de dimensões e com boa qualidade;
- Fotos secundárias: podem ser ambientadas e com outros fundos;
- Restrições — não são permitidos: elementos gráficos, marcas d'água, logomarcas, textos ou montagens de fotos.
4. Descrição
Para cada categoria, há informações obrigatórias que devem constar na descrição. Consulte o Guia de Cadastro por categoria para ver os requisitos específicos. De forma geral, a descrição deve conter:
- Mínimo de 80 caracteres;
- Breve apresentação sobre o produto e explicação da sua função;
- Características físicas (material, cor, medidas);
- Especificações técnicas (memória, câmera, etc.);
- Sabor (caso tenha);
- Ingredientes e informações nutricionais;
- Peso (kg ou g);
- Voltagem;
- Cor, tema ou estampa;
- Medidas em cm ou metros;
- Quantidade (unidade ou kit);
- No caso de kit: quantidade de itens que o compõem e suas características;
- Indicação de uso, cuidados e recomendações.
Dica: mantenha o texto espaçado para que fique claro ao consumidor. Insira todas as informações importantes, descrevendo o produto para alguém que nunca o viu — no comércio online, o anúncio é a sua vitrine.
5. EAN e dimensões da embalagem
O envio do EAN é obrigatório. O marketplace recusará qualquer tentativa de envio mesmo que todas as outras informações estejam preenchidas. Além disso, respeite as dimensões permitidas para a embalagem:
- Altura: mín. 1 cm | máx. 100 cm;
- Largura: mín. 10 cm | máx. 100 cm;
- Comprimento: mín. 15 cm | máx. 100 cm;
- Soma das dimensões máximas: 200 cm;
- Peso máximo: 30 kg.
Dica: no campo de peso da embalagem, insira a soma do peso de 1 produto + o peso da embalagem. Utilize sempre a mesma unidade de medida: cm e g.
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.