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Como abater vendas devolvidas pelos clientes nos lançamentos financeiros?

Saiba como aplicar o abatimento dos valores dos produtos devolvidos pelos seus clientes nas cobranças financeiras geradas para eles

Escrito por Atendimento da Mainô

Algumas vendas podem ter devoluções — seja por produto com defeito, entrega não realizada ou outros motivos. Quando essa venda está associada a uma cobrança no financeiro, é necessário abater o valor devolvido para que o controle financeiro do cliente fique correto.

O Mainô permite vincular a nota de saída em uma devolução de terceiro e, com isso, abater o valor dessa nota das cobranças abertas do cliente.

Como vincular uma nota de saída em uma devolução de terceiro

Acesse Fiscal > Notas Fiscais > NF-e de Terceiros. Na nota escolhida, clique ao lado de DANFE > Vincular nota fiscal de referência.

Importante: a opção de vincular nota fiscal de referência só aparece para notas que possuem um CFOP de devolução.

Em seguida, escolha a nota de saída que será a referência dessa devolução e clique em Vincular. A nota de saída referenciada precisa ser do mesmo cliente da nota de devolução.

Depois de referenciar a nota de saída na devolução, o sistema colocará uma tag com o número da nota referenciada e liberará a opção de Abatimentos de contas a receber.

Como aplicar o abatimento em contas a receber do cliente

Depois de vincular a nota fiscal de referência, acesse DANFE > Abatimento de contas a receber. O sistema listará todas as contas a receber daquele cliente que estão em aberto no financeiro para que você escolha.

Escolha de qual conta será abatido o valor devolvido. Você pode selecionar mais de uma conta até totalizar o valor do abatimento.

Se o valor da nota a ser abatida for maior ou igual ao valor da conta a receber em aberto, a conta selecionada receberá uma baixa sem recebimento, com o registro do abatimento realizado.

A nota fiscal de devolução ficará marcada com a tag Abatimento integral e não será possível realizar novos abatimentos nessa nota — apenas remover o abatimento já feito.

Se o valor da nota a ser abatida for menor que o valor da conta a receber em aberto, o sistema aplicará um desconto do valor abatido nessa conta, mantendo o restante em aberto. A conta exibirá as informações do abatimento e da nota fiscal referenciada.

A nota fiscal de devolução ficará marcada com a tag Abatimento parcial e você ainda poderá realizar novos abatimentos até fechar o total.

O valor descontado será destacado no PDF do boleto.

O total disponível para abatimentos é atualizado automaticamente conforme os abatimentos são feitos.

Importante: todas as contas a receber com abatimento integral ficam com uma baixa sem recebimento, ou seja, não alimentam o financeiro. As contas com abatimento parcial ficam com o desconto do valor, mantendo o restante em aberto aguardando pagamento.

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