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Como o despachante consegue buscar uma DUIMP? E o que ele pode fazer?
Como o despachante consegue buscar uma DUIMP? E o que ele pode fazer?
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Escrito por Suporte da Mainô
Atualizado hoje

Nesse artigo você irá saber como o despachante pode buscar uma DUIMP e quais outros tipos de ações ele consegue realizar no Mainô.

  1. Como o despachante consegue buscar a DUIMP?

  2. Quais ações o despachante consegue realizar na DUIMP?

  3. O despachante pode buscar DUIMPs de todos os seus clientes?

  4. O despachante vai poder transferir, exportar JSON e PDF de qualquer DUIMP?

1. Como o despachante consegue buscar a DUIMP?

Para buscar uma DUIMP, acesse o bloco DUIMPs no seu dashboard, clique no botão "Acessar" e depois em "Buscar DUIMP". Em seguida, basta inserir o número da DUIMP que o sistema automaticamente buscará os dados do Portal Único.

2. Quais ações o despachante pode realizar com uma DUIMP?

2.1 - Transferir a DUIMP para o cliente

O despachante poderá transferir a DUIMP, mas o importador deve ser um cliente Mainô e ter o despachante cadastrado em seu perfil.

Observação: Caso o despachante não esteja cadastrado, o sistema exibirá um alerta durante a tentativa de transferência.

2.2 - Exportar JSON ou PDF

O despachante poderá exportar o JSON ou o PDF de todos os clientes Mainô, mesmo que ele não esteja cadastrado como despachante.

Observação: Se o importador não for cliente Mainô, a exportação só será permitida para Parceiros Premium.

3. O despachante pode buscar DUIMPs de todos os seus clientes?

Sim, o despachante pode buscar qualquer DUIMP em que esteja cadastrado como representante, independentemente de o importador ser cliente Mainô ou não. Caso o importador não seja cliente Mainô, a DUIMP será exibida no bloco 'Seus Clientes', porém sem a identificação de 'Cliente Mainô'.

4. O despachante vai poder transferir, exportar JSON e PDF de qualquer DUIMP?

Não, o despachante somente poderá transferir a DUIMP se o importador for um cliente Mainô e tiver o despachante devidamente cadastrado em seu perfil. Caso o importador seja um cliente Mainô mas não tem o despachante cadastrado, serão permitidas apenas as opções de exportar JSON e PDF.

Para importadores que não são clientes Mainô, todas as ações (transferência, exportação de JSON e PDF) estarão disponíveis exclusivamente para despachantes premium.

Importante: Despachantes premium têm acesso completo, podendo exportar JSON e PDF de qualquer DUIMP, inclusive de importadores que não são clientes Mainô.


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