O que você vai aprender neste artigo?

A implantação ERP Nível 2 é a escolha certa para quem quer agilidade sem abrir mão de segurança e suporte. Além de toda a estrutura do Nível 1, você conta com migração de dados realizada diretamente pela equipe Mainô, 4 horas de consultoria personalizada e acompanhamento por 30 dias. Neste artigo, você vai entender tudo o que está incluso, como o processo funciona e o que esperar ao longo da jornada.

Além de toda a atenção e agilidade da implantação ERP Nível 1, você também conta com mais segurança na migração de dados personalizada, realizada pelo nosso time de especialistas. Veja o que está incluso:
• Recebimento dos dados enviados em Excel (.xlsx) para migração no Mainô
• Validação dos dados em até 2 dias úteis pelo time de especialistas
• Migração das informações para o Mainô em até 7 dias úteis após a validação
• Tratamento e migração dos dados feita pela equipe Mainô
• 4 horas de consultoria personalizada para a sua operação
• Treinamento sobre Monitoramento de Cargas e Tributário
• Acompanhamento durante 30 dias, com suporte via e-mail e WhatsApp (resposta em até 1 dia útil)
• Até 6 usuários participando simultaneamente nas consultorias

Entender o fluxo da implantação ajuda você a se preparar melhor e aproveitar ao máximo cada etapa. Veja como o processo acontece:
1. Contato inicial: o time entra em contato em até 2 dias úteis após a assinatura do contrato.
2. Acesso ao sistema: liberado no mesmo dia da assinatura para uso imediato.
3. Usuários para onboarding: até 6 usuários podem participar das videochamadas.
4. Reuniões e consultorias: uma reunião de alinhamento + 4 horas de consultoria especializada com foco em melhores práticas.
5. Treinamento especializado: acesso a materiais e videoaulas curtas sobre os módulos contratados.
6. Período de implantação: acompanhamento pelos primeiros 30 dias, com suporte via e-mail e WhatsApp (resposta em até 1 dia útil).

No Mainô, a implantação funciona melhor quando há colaboração dos dois lados. Veja o que fica a cargo de cada um:
​
​Mainô:
• Cadastro ou reativação do ambiente de trabalho da empresa e das demais listadas no contrato
• Configuração inicial de permissões para as entidades e o usuário administrador
• Ativação das conexões internas dos módulos contratados e inclusão das cotas
• Alinhamento com o cliente sobre o responsável pela implantação, mapeamento de necessidades e definição de próximos passos
• Definição de prazos e agendamento de reuniões
• Envio de conteúdos de treinamento
• Validação e tratamento dos dados fornecidos, com ajustes sinalizados se necessário
• Realização da migração dos dados para o Mainô
• 4 horas de consultoria sobre melhores práticas e esclarecimento de dúvidas
• Acompanhamento assíncrono nos primeiros 30 dias, com resposta em até 1 dia útil
​
​Cliente:
• Completar o cadastro da empresa e fazer upload dos certificados digitais
• Cadastrar e definir acessos de usuários, fornecedores e clientes
• Catalogar produtos em estoque com identificadores, descrições e preços
• Realizar a parametrização fiscal e financeira, incluindo plano de contas e contas bancárias
• Fornecer informações fiscais e operacionais da empresa
• Enviar os dados para migração, garantindo a qualidade das informações
• Consumir vídeos e artigos de treinamento antes das reuniões
• Garantir participação ativa nas consultorias e seguir as orientações fornecidas

Para o bom andamento da implantação, fique atento às seguintes regras:
• Reagendamentos e cancelamentos: informe com pelo menos 24h úteis de antecedência. A não comunicação pode resultar na reunião sendo considerada como realizada
• Tolerância para atrasos: até 15 minutos, com desconto do tempo total; após isso, a reunião será considerada realizada
• Reuniões não utilizadas: são contabilizadas ao fim do período de implantação
• Migração de dados: deve ocorrer durante o período de implantação; caso não aconteça, será considerada como realizada. O serviço pode ser contratado à parte após o período

Ao concluir a implantação ERP Nível 2, você pode esperar os seguintes resultados:
• Conformidade Fiscal: redução de erros e retrabalho por meio de configurações corretas
• Capacitação: domínio das funcionalidades e autonomia no uso do sistema
• Centralização de Informações: ganho em organização e fluidez dos processos operacionais

Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.