Para você que acabou de contratar no Mainô e não sabe o que esperar da sua implantação. Fica tranquilo! Nesse artigo vamos te mostrar tudo o que você precisa saber para dar inicio a sua implantação de sucesso no Mainô
O que você vai aprender neste artigo?
O que está incluso na Configuração Básica
E como funciona o processo de implantação?
Responsabilidade compartilhada
Datas, prazos e regras importantes
Quais resultados posso esperar da minha implantação?
O que está incluso na Configuração Básica
A partir dessa implantação, nossa equipe realiza a ativação do seu emissor com a agilidade que a sua operação precisa.
Cadastro e ativação do CNPJ emissor
Configuração de acessos e permissões (usuário admim)
Reativação de empresas do contrato (Caso já tenha sido cliente Mainô)
Ativação das conexões internas dos módulos contratados
Inclusão das cotas contratadas
2 horas de consultoria especializada
⚠️ Atenção: a migração de dados não está inclusa nesta modalidade. O próprio usuário será responsável por cadastrar todas as informações no sistema.
E como funciona o processo de implantação?
1. Contato inicial
Nosso time de implantação entra em contato em até 2 dias úteis após a assinatura do contrato.
2. Acesso ao sistema
O sistema já é liberado para acessar no mesmo dia da assinatura do contrato para que você possa acessar.
3. Usuário para Consultoria
Apenas 1 usuário pode participar das reuniões via videochamada nesta modalidade.
4. Consultorias
Você terá direito a 2 horas de consultoria especializada durante seu período de implantação.
5. Período de Implantação/Onboarding
Nosso time de implantação realizará o acompanhamento do uso pelos primeiros 20 dias após a assinatura do contrato.
Responsabilidade compartilhada
Com a contratação de um novo sistema onde tudo parece novo e desconhecido, prezamos sempre pela transparência. No Mainô temos responsabilidades compartilhadas com nossos clientes.
Mainô:
Cadastro ou reativação do ambiente de trabalho da empresa principal e demais empresas do contrato
Permissões iniciais de uso da(s) empresa(s) no sistema
Permissões iniciais do administrador
Ativação das conexões internas dos módulos contratados
Inclusão das cotas contratadas.
Cliente:
Completar os dados cadastrais da(s) empresa(s) e fazer o upload do certificado digital
Cadastrar usuários, fornecedores e clientes, e definir acessos
Cadastrar e catalogar produtos com identificadores, descrições e preços
Parametrização fiscal: criar o plano de contas e cadastrar os dados fiscais e tributários
Parametrização financeira: cadastrar suas contas bancárias e demais informações financeiras
Datas, prazos e regras importantes
Para obter sucesso na sua implantação, é importante ficar atento a datas e prazos, elas são muito importantes para o bom andamento do processo. Para isso, é sempre bom estar em contato e alinhar tudo certinho com o seu implantador.
Reagendamentos e cancelamentos: nos informe com pelo menos 24h úteis de antecedência. A não comunicação para reagendamento ou cancelamento pode causar a perda da reunião, sendo considerada como realizada
Tolerância para atrasos: até 15 minutos, com desconto no tempo total; após isso, a reunião será considerada realizada
Reuniões não utilizadas: se não forem realizadas dentro do prazo da implantação, serão contabilizadas
Quais resultados posso esperar da minha implantação?
Conformidade Fiscal: Ajustar o sistema para atender às regulamentações fiscais e
tributárias, reduzindo erros e retrabalho nos processos.
Capacitação do Cliente: Desenvolver o conhecimento do cliente sobre o Mainô,
assegurando autonomia e habilidade no uso do sistema.
Centralização de Informações: Proporcionar um controle aprimorado e maior fluidez nas operações com a centralização de dados no Mainô.
A implantação - Configuração básica do Mainô é o ponto de partida para garantir uma rotina segura, sem falhas e personalizada para a sua operação. Com nosso apoio especializado, você estará pronto para operar o sistema com autonomia e segurança desde o início.
Saiba mais sobre a sua implantação
Quer estar ainda mais seguro sobre as informações da sua implantação? Basta clicar no link abaixo e baixar o documento sobre a implantação de Configuração Básica