O que você vai aprender neste artigo?
1. O que significa a rejeição "Classificação Tributária do IBS e da CBS incompatível com o CST informado";
2. Como identificar exatamente qual item da NF-e está causando o erro (nItem);
3. Como ajustar CST e Classificação Tributária do IBS/CBS para a nota ser aceita.
A rejeição 1024 acontece quando a NF-e é enviada com o grupo IBS/CBS preenchido, mas a Classificação Tributária (cClassTrib) informada não é compatível com o CST enviado para IBS/CBS naquele item. Essa validação é feita pela SEFAZ com base nas regras definidas pela legislação. Na prática, você resolve ajustando os campos do item indicado na rejeição e reenviando a nota para transmissão.
1. O que significa a rejeição "Classificação Tributária do IBS e da CBS incompatível com o CST informado"
Essa rejeição indica que o XML levou CST de IBS/CBS e Classificação Tributária (cClassTrib) que não combinam entre si para o mesmo item. A SEFAZ valida essa compatibilidade e rejeita quando a combinação não é permitida. Para entender o contexto do erro:
1. Confira na mensagem o trecho [nItem: 999] (ou outro número) — esse é o item com o problema;
2. Entenda que o problema está no item dessa posição, não necessariamente na nota inteira;
3. Tenha em mãos qual CST e qual cClassTrib foram usados para IBS/CBS nesse item — isso ajuda a corrigir mais rápido.
2. Como identificar o item exato da nota (nItem)
O nItem é o número sequencial do produto ou serviço dentro da NF-e. Se a rejeição trouxe nItem: 2, você precisa localizar o segundo produto na lista de itens da nota. Para encontrar o item:
1. Acesse o menu Fiscal > Notas Fiscais > NF-es emitidas;
2. Localize a NF-e rejeitada, clique na seta ao lado dela e selecione Produtos;
3. Na lista de itens, identifique o produto pelo número de sequência correspondente ao nItem indicado na rejeição.
3. Como ajustar CST e Classificação Tributária do IBS/CBS para a nota ser aceita
Com o item identificado, o ajuste é feito diretamente na parametrização fiscal do produto dentro da nota. Siga os passos abaixo:
1. Ainda na tela de Produtos da NF-e, clique na seta ao lado do produto e escolha Alterar;
2. Acesse a aba IBS/CBS;
3. Ajuste a Situação Tributária ou a Classificação Tributária para uma combinação compatível;
4. Clique em Salvar para registrar a alteração.
Após salvar, finalize a NF-e e verifique a prévia DANFE. Se estiver tudo correto, tente realizar a transmissão da NF-e novamente.
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.