Olá Mainoense, esse guia te mostrará todas as especificações da B2W para que o envio de produtos seja feito de forma correta. Esses ajustes devem ser realizados no cadastro dos seus produto no menu Estoque>Produtos em estoque antes do envio deles pelo Mainô Marketplace a sua loja. Caso queira realizar a atualização ou o cadastro dos seus produtos em massa, clique no link abaixo para saber mais:
Título do produto
Quantidade de caracteres: 100 caracteres
Produto Simples: Nome do produto + Tipo do Produto + Marca/ Modelo + Material + Cor
Produto com variação:
Nome do produto
Tipo do Produto
Marca/Modelo
Material
Restrições:
Caracteres especiais
Caixa alta no título inteiro
Títulos abreviados, invertidos e que dificultem o entendimento do produto
Foto do produto
Qualidade: mínimo 350x350px e máxima 1.000x1.000px - fundo branco
Quantidade: mínimo 1 foto
Restrições:
Marca D’água
Logomarca
Ambientalização
Texto sobrescrito ou com texto
Fotos caseiras
Fotos de propaganda
Não pode ilustrar somente detalhes do produto
Descrição do produto
Quantidade: máximo 4.000 caracteres
Restrições:
Caractere especial
Caixa Alta
Links para sites externos
Descrição de promoções
Contato do Seller
Redes sociais
Informações de entrega
informação de Brinde
Outros: As únicas TAGS de HTML permitidas são <br>, <li>, <b>, <i>, <p> e <strong>.
Frete
Para a B2W configuração de frete deve ser feita com a B2W Entregas, configurada no painel da B2W. Vendedores com faturamento de até 100 mil reais mensais obrigatoriamente devem utilizar a B2W entregas. Caso comercialize produtos que não são entregues pelo correio, pode-se cadastrar uma planilha de contingência no marketplace ou solicitar a configuração para uma consulta de frete API (frenet/Intelipost).
EAN
A informação do Código de barras é obrigatória para todos os produtos, exceto nas categorias jóias, ar condicionado, moda, produtos importados e de fabricação própria. Kits também não podem ter EAN. Alinhar diretamente com o Suporte B2W para justificativa de envio sem EAN.
SKU
Quantidade de caracteres: máximo 13 caracteres
Restrições: caracteres especiais.
Observações
O Marketplace não aprova cadastros que oferecem brindes com os produtos à venda.
A B2W não aprova produtos informados como sortidos. É obrigatório informar a cor, pois o cliente final precisa saber exatamente o que vai receber
Deve-se informar dimensão para todos os produtos
Marcas como “Paralela”, “Original”, “Nacional” ou “Importado“ geram reprovação
Para a integração com a B2W deve-se utilizar obrigatoriamente o painel da SKYHUB. Os produtos são enviados do sistema para a SKYHUB, onde serão realizadas algumas configurações e assim os produtos poderão ser enviados para a B2W. As configurações no painel da SKYHUB são responsabilidades do Seller.
O código de barras é obrigatório para a atuação na B2W, precisa-se ter cadastrado o código de barras para a linha de produtos e caso não tenha, deve-se solicitar o envio de produtos sem o código, através de um chamado no Portal da B2W