O que você vai aprender neste artigo?
1. Como atualizar do certificado A1 para o A3;
2. Meu certificado digital não foi exibido, o que fazer?;
3. Como atualizar do certificado A3 para o A1;
4. Garanta o desconto na contratação do seu certificado.
O certificado digital é essencial para emitir notas fiscais e transmitir informações à Receita Federal. Em alguns momentos, você pode precisar trocar o tipo de certificado utilizado no sistema, seja migrando do A1 para o A3 ou do A3 para o A1. Neste artigo, você verá o passo a passo para fazer essa mudança em cada situação, o que fazer caso o certificado não seja exibido e como aproveitar um desconto exclusivo na contratação.
1. Como atualizar do certificado A1 para o A3
Para migrar do certificado A1 para o A3, você vai acessar uma tela específica de cadastro e instalar um componente de segurança no navegador. Siga os passos abaixo:
1. Na barra de endereços do seu navegador, cole o seguinte link: https://app.maino.com.br/cadastro_certificado_a3/edit.
2. Em alguns segundos, a tela será redirecionada automaticamente para um site. Será preciso instalar uma extensão no seu navegador e um programa no seu computador, chamado componente Web PKI. A instalação dessa extensão é simples e segura.
3. Após a instalação da extensão, no campo Certificado, selecione o token que estiver conectado ao seu computador;
4. Em seguida, clique em Salvar. Pronto! Seu certificado A3 foi instalado com sucesso.
2. Meu certificado digital não foi exibido, o que fazer?
Caso o certificado digital não seja exibido na tela de seleção, tente desconectar o token, conectá-lo novamente e atualizar a página. Se ainda assim ele não aparecer, reconecte o token e repita todos os procedimentos descritos no tópico anterior. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte para que possamos ajudar você.
3. Como atualizar do certificado A3 para o A1
Se você deseja voltar a utilizar o certificado A1, o próprio sistema oferece um atalho para essa atualização. Siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu Usuário > Certificado;
2. Abaixo da barra de seleção do certificado, clique no link direto para atualização do certificado A1.
3. Na tela que abrir, selecione o certificado no seu computador;
4. Digite a senha do certificado e clique em Salvar. Pronto! Seu certificado A1 foi instalado com sucesso.
4. Garanta o desconto na contratação do seu certificado
Caso ainda não tenha adquirido o seu certificado, saiba que a Mainô possui uma parceria exclusiva com a ECN, que oferece desconto na compra do certificado A1 para os clientes Mainô. Por meio deste link, você vai direto para o menu de compra com 25% de desconto sobre o valor do certificado.
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.