1. Como atualizar meu certificado A1;
2. Como atualizar meu certificado A3.

O certificado digital tem prazo de validade: o A1 é válido por 1 ano e o A3 por até 3 anos. Para evitar que você seja pego de surpresa, a Mainô exibe um aviso com 30 dias de antecedência, dando tempo para que a renovação seja feita. Se o seu certificado está para expirar, entre em contato o quanto antes com o responsável pela emissão do certificado digital da sua empresa. Com o certificado expirado, não é possível emitir notas fiscais nem transmitir informações à Receita Federal.

Se você visualizou uma mensagem informando que o seu certificado e-CNPJ expirou ou venceu, será preciso atualizá-lo no sistema. Siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Usuário > Cadastros;
2. Verifique se há um certificado cadastrado. Se houver, será exibida uma das mensagens: "Certificado vence em xx/xx/xx" ou "Certificado vencido";
3. Para atualizar, importe o novo certificado no sistema, insira a senha do certificado e clique em Salvar.

Para atualizar ou cadastrar o seu certificado digital A3, preparamos um artigo específico com o passo a passo completo do processo. Acesse o conteúdo abaixo:

Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.