1. Definir o padrão na conta bancária;
2. Ajustar um título específico;
3. Alterar vários títulos de uma vez.

Para que os boletos gerados incluam a cobrança de juros e multa em caso de atraso, é necessário cadastrar esses percentuais na conta bancária usada para recebimento. Esse cadastro é feito uma única vez e passa a valer para todos os boletos emitidos por aquela conta. Sem ele, os boletos são emitidos sem aplicar qualquer encargo sobre pagamentos fora do prazo. Além do padrão da conta, você também pode ajustar os percentuais em um título específico ou em vários títulos de uma vez — e este artigo mostra os três caminhos.

Comece por aqui: é essa configuração que faz os títulos novos já nascerem com multa e juros preenchidos. Para definir o padrão, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Usuário > Cadastros > Contas bancárias e edite a conta usada na cobrança;
2. No bloco de multa e juros, preencha o campo Percentual de multa por atraso (%);
3. No campo de juros ao lado, a tela mostra uma de duas opções, dependendo do banco: em contas com Iugu ativa, aparece Percentual de juros por mês de atraso; nas contas dos demais bancos, aparece Percentual de juros por dia de atraso;
4. Clique em Salvar.

A partir daí, todo título novo herda esses valores. Importante: a herança só preenche campo vazio — ela não sobrescreve um título que já tem percentual próprio e não alcança títulos criados antes da configuração.

Quando um único recebimento precisa de percentuais diferentes do padrão, você pode alterá-lo diretamente no título. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse Financeiro > Recebimentos e clique na seta ao lado do título > Alterar;
2. Vá até o bloco Instruções do boleto. Os campos exibidos dependem da conta bancária do título: em contas Iugu, aparecem Multa por atraso e Juros de mora (mensal); nas contas dos demais bancos, aparecem Multa por atraso, Multa após (dias), Juros de mora (diária), Juros após (dias) e o campo Instruções do boleto;
3. Faça as alterações necessárias e clique em Salvar.

Atenção: para boletos que já foram registrados, é necessário baixá-los para que a versão com os novos dados passe a valer. Veja como fazer isso nos artigos abaixo:

Se você precisa aplicar os mesmos percentuais a um conjunto de títulos já existentes, use a alteração em massa. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse Financeiro > Recebimentos, filtre e selecione os títulos desejados;
2. Abra Ações em massa > Alteração;
3. Escolha o campo que deseja alterar: Multa por atraso, Multa após (dias), Juros de mora diária e/ou Juros após (dias);
4. Informe o valor e confirme.

Limitação importante: a alteração em massa contempla apenas o juros diário, usado pelos bancos. Não existe a opção de juros de mora mensal nessa tela, ou seja, não é possível alterar os juros de boletos Iugu em massa — nesse caso, o ajuste precisa ser feito título por título.

Depois de configurados, esses percentuais são usados automaticamente no cálculo dos encargos sempre que um boleto for pago com atraso.

Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.