1. Como criar uma conta Iugu pelo Mainô?;
2. Como enviar os documentos para a Iugu?;
3. Como descredenciar/cancelar minha conta Iugu?;
4. Como acessar a Iugu e outras dúvidas.

A Iugu é a parceira da Mainô responsável pela emissão e pelo recebimento de boletos diretamente pelo sistema. Antes de gerar boletos, é necessário credenciar a sua conta junto à Iugu, escolhendo uma conta bancária que vai receber as transferências e enviando os documentos para análise. Neste artigo, você vai entender como fazer todo esse processo, o que fazer caso ocorra algum erro na verificação dos dados e onde encontrar respostas para as principais dúvidas sobre a parceria.

Para iniciar o credenciamento, você acessa a área de Contas Bancárias e seleciona a opção de credenciamento da Iugu. Em seguida, escolhe uma conta bancária ativa que será responsável por receber as transferências.

1. No Mainô, acesse o menu Usuário > Cadastros;
2. Na coluna Financeiro, clique em Contas Bancárias;
3. Clique em Credenciar Iugu.

Em seguida, escolha uma conta bancária ativa que será responsável por receber as transferências da Iugu. A conta Iugu será criada com os mesmos dados da conta escolhida e, depois, esses dados serão substituídos pelos dados da conta digital da Iugu.

Importante: a conta escolhida para o recebimento precisa ser conta corrente ou poupança. Além disso, é preciso que a conta seja em um dos bancos aceitos pela Iugu. Clique no botão abaixo para ver a lista completa de bancos.

Depois de selecionar a conta bancária e confirmar que você é o titular da conta, é hora de enviar os documentos para a análise da Iugu. O resultado dessa verificação determina se o credenciamento será concluído com sucesso.

1. Após selecionar a conta bancária e marcar o campo de ciência como titular da conta, clique em Credenciar;
2. Anexe os documentos necessários e envie para a análise da Iugu.

Se o credenciamento for concluído com sucesso, será criada uma conta bancária com os dados da conta digital Iugu no sistema, com a tag "Credenciada para emitir e receber boletos da Iugu".

Se ocorrer algum erro na verificação dos dados da conta bancária pela Iugu, o sistema mostrará um aviso com o motivo do erro para que você possa corrigir e tentar novamente.

Importante: após a conta bancária ser credenciada pela Iugu com sucesso, o administrador da conta deve entrar em contato com a Mainô pelo chat do suporte para sinalizar o cadastro feito e receber um e-mail de convite para a criação da senha de acesso ao painel.

Não é possível realizar o descredenciamento ou o cancelamento da conta Iugu pelo sistema. Uma conta só é inativada após um período de inatividade, e esse processo é feito automaticamente pela própria Iugu.

Reunimos abaixo os artigos com as principais dúvidas que podem surgir sobre a Iugu. Clique nos botões para acessar cada conteúdo.

Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.