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Como permitir o compartilhamento da localização para operações de câmbio

Entenda por que é necessário compartilhar a localização no fechamento de câmbio.

Escrito por Lucas C.

O que você vai aprender neste artigo?

  1. Por que é necessário compartilhar a localização

  2. Como compartilhar a localização no Chrome

  3. Como compartilhar a localização no Safari

  4. Como compartilhar a localização no Edge

  5. Solução de problemas comuns

O compartilhamento de localização durante operações de câmbio é uma exigência regulatória que garante a segurança e a legitimidade das transações financeiras internacionais. Assim como uma assinatura em um contrato físico, o registro da localização no momento do fechamento da operação possui valor legal e comprova que a transação foi realizada de forma legítima pelo usuário autorizado. Essa medida está em conformidade com as normas de segurança bancária e regulamentações do Banco Central, e os dados são utilizados exclusivamente para validação da operação cambial, em conformidade com a LGPD.


1. Por que é necessário compartilhar a localização

O compartilhamento de localização é obrigatório por questões de segurança e conformidade legal. Ele confirma que a operação está sendo realizada pela pessoa autorizada, funciona como uma assinatura digital conferindo validade jurídica à transação, atende às exigências do Banco Central e órgãos fiscalizadores, cria um registro geolocalizado que dificulta atividades fraudulentas e permite o acompanhamento e auditoria das operações quando necessário.


2. Como compartilhar a localização no Chrome

Para liberar o acesso à sua localização no Chrome, siga os passos abaixo:

1. Clique no ícone que aparece na barra de endereço (à esquerda do URL);

2. Clique no botão na seção "Local" para liberar o acesso à localização;


3. Caso já tenha negado anteriormente, clique no ícone de localização e selecione "Permitir para este site".


3. Como compartilhar a localização no Safari

Primeiro, certifique-se de que os Serviços de Localização estão ativados no macOS e, em seguida, libere o acesso para o Safari. Siga os passos abaixo:

1. Clique no menu Apple > Ajustes do Sistema;

2. Clique em "Privacidade e Segurança" na barra lateral;

3. Clique em "Serviços de Localização" e certifique-se de que estejam ativados;

4. Volte ao site e clique no ícone na lateral esquerda da URL;

5. Abra os ajustes do site e procure por "Localização";

6. Clique em "Localização" > "Permitir";

7. Caso já tenha negado anteriormente, acesse Safari > Ajustes > Sites > Localização, encontre o site do Mainô na lista, altere para "Permitir" e atualize a página.


4. Como compartilhar a localização no Edge

Para liberar o acesso à sua localização no Edge, siga os passos abaixo:

1. Clique no ícone de cadeado na barra de endereços, ao lado esquerdo da URL;

2. Selecione "Permitir";

3. Recarregue a página para aplicar as configurações.


5. Solução de problemas comuns

Se a localização não estiver sendo detectada: verifique se o GPS está ativado no dispositivo, certifique-se de que o navegador tem permissão para acessar a localização, tente limpar o cache e cookies do navegador e reinicie o navegador. Se a mensagem de erro persistir: verifique sua conexão com a internet, desative temporariamente bloqueadores de pop-up, tente utilizar outro navegador ou entre em contato com o suporte.


Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.

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