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Como cadastrar um novo emissor?

Aprenda a cadastrar um novo emissor no seu plano Mainô Xpert!

Marina Paulucci avatar
Escrito por Marina Paulucci
Atualizado há mais de 2 semanas

Neste artigo, você que tem o plano Xpert, irá aprender a cadastrar um novo CNPJ emissor de NF-es no Mainô!


1. Acessos necessários no usuário:

É preciso que o usuário tenha o acesso "Adicionar nova empresa" marcado:

Para liberar esse acesso no usuário, é preciso:

  • Acessar o menu Usuário > Cadastros > Usuários ativos

  • Clicar na seta ao lado do usuário em questão > Alterar

  • Na aba "Cadastros", liberar o acesso "Adicionar nova empresa" e clicar em Salvar.


Pronto, assim o usuário conseguirá criar um novo emissor com o passo abaixo:


2. Como criar um novo emissor

  • Acesse o menu "Trocar Conta":

  • Clique na opção "Criar novo emissor":

  • Preencha as informações necessárias e clique no botão de Salvar no final da tela:

3. Como acessar todos os meus emissores?

Para acessar todos os emissores cadastrados no seu plano, é preciso:

  • Acessar o menu "Trocar Conta"

  • Clicar na opção "Ver todas as contas":

    Assim conseguirá ter acesso à lista completa de emissores em que seu usuário está cadastrado.



4. A opção não aparece para mim, o que fazer?

A opção "Criar novo emissor" pode não aparecer pra você por dois motivos:

- Seu usuário não tem o acesso necessário:
Nesse caso, você ou outro usuário com acesso à gestão de acessos pode liberar no seu usuário o acesso que mostramos aqui no passo 1.

- Seu plano não é o Mainô Xpert Empresas ou Xpert Serviços:
Nesse caso, se você não é do plano Xpert e deseja inserir outro CNPJ aqui no Mainô para emitir NF-es, entre em contato com o seu gerente de contas pelo chat no ícone do canto inferior direito da tela do sistema ou nos chame no WhatsApp pelo número (21) 2224-5777!


Prontinho!

Caso tenha alguma dúvida ou precise de auxílio, é só nos chamar no suporte! Estamos à disposição!

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