O que você vai aprender neste artigo?
Acessos necessários para criar um novo emissor
Como criar um novo emissor
Como acessar todos os seus emissores
O que fazer quando a opção não aparece
Se você tem o plano Mainô Xpert, é possível cadastrar múltiplos CNPJs emissores de NF-e dentro do mesmo sistema. Para isso, o usuário precisa ter o acesso correto habilitado e seguir um processo simples de criação. Neste artigo, você vai aprender como liberar o acesso necessário, criar o novo emissor e visualizar todos os emissores cadastrados no seu plano.
Acessos necessários para criar um novo emissor
Para criar um novo emissor, o usuário precisa ter o acesso "Adicionar nova empresa" habilitado. Para liberar esse acesso:
1. Acesse o menu Usuário > Cadastros > Usuários ativos.
2. Clique na seta ao lado do usuário > Alterar.
3. Na aba Cadastros, habilite o acesso "Adicionar nova empresa" e clique em Salvar.
Como criar um novo emissor
Com o acesso habilitado, siga os passos abaixo para criar o emissor:
1. Acesse o menu Trocar Conta.
2. Clique na opção "Criar novo emissor".
3. Preencha as informações necessárias e clique em Salvar no final da tela.
Como acessar todos os seus emissores
Para visualizar todos os emissores cadastrados no seu plano:
1. Acesse o menu Trocar Conta.
2. Clique em "Ver todas as contas" para acessar a lista completa de emissores em que seu usuário está cadastrado.
O que fazer quando a opção não aparece
A opção "Criar novo emissor" pode não aparecer por dois motivos:
• Acesso não habilitado: libere o acesso "Adicionar nova empresa" conforme o passo 1 deste artigo
• Plano incompatível: essa funcionalidade está disponível apenas para os planos Mainô Xpert Empresas ou Xpert Serviços. Se você não tem o plano Xpert e deseja adicionar outro CNPJ, entre em contato com seu gerente de contas pelo chat no ícone do canto inferior direito ou pelo WhatsApp (21) 2224-5777
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.