O que você vai aprender neste artigo?
1. Como alterar um boleto da Iugu;
2. Como cancelar um boleto da Iugu.
Na Mainô, os boletos emitidos por meio da Iugu podem precisar de ajustes ou de cancelamento depois de gerados. Neste artigo, você vai entender quais campos permitem alteração, o que acontece com o boleto após cada ação e quais situações levam ao cancelamento automático. Assim, você consegue manter os recebimentos organizados e saber exatamente o que fazer em cada cenário.
1. Como alterar um boleto da Iugu
Depois que um boleto é criado na Iugu, os campos de alteração do recebimento ficam bloqueados para edição, dependendo da liberação pelo próprio usuário. Os campos que podem ser alterados são o valor e a data de vencimento. Após a alteração, o boleto original é baixado automaticamente e um novo boleto é registrado com os novos dados, sendo necessário reenviar o boleto ao cliente.
2. Como cancelar um boleto da Iugu
Depois que um boleto da Iugu é gerado, ele pode ser cancelado, o que impossibilita o seu pagamento. Quando um boleto é cancelado, o recebimento recebe uma marcação de identificação, conforme ilustrado abaixo.
Cenários que cancelam o boleto automaticamente:
- Alterar a forma de pagamento do recebimento;
- Apagar o recebimento;
- Realizar uma baixa manual;
- 30 dias após o vencimento (essa regra pode ser alterada na Iugu).
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.