O que você vai aprender neste artigo?
Como cadastrar e acompanhar um embarque no Monitoramento de Cargas;
Quais informações e status estão disponíveis no monitoramento;
Como vincular o embarque a um processo e acompanhar atualizações;
Como visualizar a rota do contêiner e o dashboard de resumo;
Como extrair relatórios de rastreamento e status do processo.
O processo de importação envolve etapas críticas que precisam de atenção para que tudo ocorra bem. Pensando nisso, o Mainô possui a funcionalidade de Monitoramento de Cargas, que permite acompanhar a rota dos seus embarques em tempo real — desde o embarque no exterior até a última etapa da liberação aduaneira. O acompanhamento é feito pelo número do contêiner (rastreamento logístico) e pelo número do BL (informações aduaneiras).
1. Como cadastrar e acompanhar um embarque no Monitoramento de Cargas
Após ativar a funcionalidade na sua conta, siga os passos abaixo para cadastrar um embarque:
1. Clique no menu Comex > Monitoramento de cargas;
2. Selecione a opção Cadastrar embarque;
3. Preencha os campos: via, contêiner, processo, modalidade e número do BL.
O campo Modalidade define se o embarque é de "Exportação" ou "Importação". O número do BL garante o acesso às informações aduaneiras. O número do contêiner permite que o sistema acesse as informações logísticas. Após o cadastro, as atualizações serão feitas automaticamente, sem qualquer ação manual. O número do contêiner pode ser localizado no documento BL - Bill of Lading. É formado por 4 letras e 7 números (Ex: ABCD1234567).
2. Quais informações e status estão disponíveis no monitoramento
Pelo número do contêiner, é possível visualizar: status, linha do tempo, ETA, navio, IMO do navio e localização no mapa — tudo em tempo real. Pelo número do BL, você acessa informações aduaneiras como CE, CE Master, valor do frete, moeda, HS Code, tipo de tráfego, manifesto e descrição da mercadoria.
Na listagem de embarques você visualiza: número do contêiner, países e portos de origem e destino, status atual, número do BL e processo vinculado.
Os status de logística internacional disponíveis incluem: Aguardando Carregamento no Navio, Carregado a bordo, Saída do Navio, Descarregado no Porto de Transbordo, Carregado no Porto de Transbordo, Chegada do Navio, Descarregado no Porto de Destino, Container Vazio Retirado, Container Coletado na Origem, Trânsito Terrestre, Transbordo Navio, Entregue para Transporte, Entrega Concluída e Container Vazio Devolvido. O sistema atualiza os status a cada 20 minutos automaticamente.
3. Como vincular o embarque a um processo e acompanhar atualizações
O vínculo com um processo pode ser feito no momento do cadastro do contêiner ou posteriormente. As informações serão atualizadas na aba Embarque do processo após o vínculo. Veja como fazer:
1. Para vincular no cadastro: selecione o processo desejado ao preencher o formulário do embarque;
2. Para vincular após o cadastro: clique em seta ao lado de Visualizar > Vincular Processo.
Para acompanhar as atualizações, o sistema envia notificações no menu Novidades a cada mudança de status, além de e-mail para o administrador e outros usuários com acesso à funcionalidade. Também é possível enviar a atualização de status diretamente para seus clientes: clique em seta ao lado de Visualizar > E-mail e informe o endereço de destino.
4. Como visualizar a rota do contêiner e o dashboard de resumo
Após o cadastro do contêiner, você pode visualizar no mapa todo o caminho percorrido — do porto de origem ao porto de destino — além da localização atual da carga.
O dashboard do monitoramento oferece uma visão geral de todos os contêineres cadastrados, permitindo acompanhar os embarques aguardando carregamento e os que já estão em trânsito. É possível filtrar pelo número do contêiner ou pelo processo para localizar um embarque específico.
5. Como extrair relatórios de rastreamento e status do processo
O sistema disponibiliza dois tipos de relatório para acompanhamento dos seus embarques:
1. Relatório em Excel dos rastreamentos: para extrair todos os embarques em Excel, clique no ícone Excel ao lado do botão Cadastrar embarque.
2. Relatório de Status do processo: contém as informações do processo ao qual o embarque está vinculado. Para acessar, clique em Comex > Controle de Processos > seta ao lado de Visualizar > Exportar relatório de status. O relatório traz: quantidade de processos ativos, número do processo, via, categoria do produto, etapa atual, status do contêiner monitorado e datas de embarque e previsão de chegada.
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.