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Como acessar os boletos e a NFS-e da sua fatura no sistema?

Saiba como ter acesso ao boleto e a nota de serviço de todas as suas faturas do Mainô.

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Escrito por Suporte da Mainô
Atualizado há mais de um mês

O que você vai aprender nesse artigo:

1. Como acessar as minhas faturas e NFS-es?

2. Como liberar o acesso ao Minhas Assinaturas e Pagamentos?

3. Conclusão

Você consegue acessar as suas faturas da Mainô e NFS-es emitidas diretamente pelo sistema de forma prática e rápida!
A antiga tela de “Minhas Faturas” foi redesenhada e agora se chama "Minhas Assinaturas e Pagamentos", oferecendo uma visualização mais moderna e clara dos seus pagamentos.

1. Como acessar as minhas faturas e NFS-es?

Para acessar todas as suas faturas abertas e quitadas, extrair a NFS-e ou a segunda via do seu boleto:

  • Vá no Menu Usuário > Minhas Assinaturas e Pagamentos.

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  • Na aba Pagamentos, você pode consultar todas as suas faturas, verificar as datas de vencimento, acompanhar o status de pagamento e acessar as notas fiscais.

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2. Como liberar o acesso ao Minhas Assinaturas e Pagamentos?

Por padrão, o acesso ao menu de Minhas Assinaturas e Pagamentos só é liberado para o usuário administrador ou com acesso de administrador. Para liberar o menu de Minhas Assinaturas e Pagamentos para outro usuário:

  • Vá no Menu Usuário > Usuário(s) ativo(s)

  • Escolha o usuário

  • Clique na seta ao lado de Visualizar > Alterar.

  • Depois disso, nos acessos de Administração, é só selecionar a opção de acesso ao Minhas Assinaturas e Pagamentos.

3. Conclusão

Vale lembrar que as faturas que aparecem são somente do CNPJ que você está no momento, caso possua mais de uma empresa cadastrada, acesse o menu Minhas Assinaturas e Pagamentos através de cada empresa. Caso seja o mesmo CNPJ pagador, aparecerá o mesmo boleto para todas as empresas.

Caso haja algum erro relacionado a cobrança, entre em contato com o nosso time Financeiro através do e-mail: financeiro@maino.com.br ou do número: (21)2224-5777 via WhatsApp!

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