O procedimento de cadastro e atualização do certificado digital na Mainô é bem simples.
Na parte superior direita do sistema, vá em Usuário e clique na opção: Certificado vence em xx/xx/xx, ou Certificado vencido.
No primeiro campo, você precisará encontrar o arquivo do certificado digital A1 em seu computador. Trata-se de um arquivo com extensão *.pfx ou *.p12. Caso não tenha o arquivo, acesse a mesma máquina onde foi gerado o certificado pela primeira vez e abra o software da autoridade certificadora, o mesmo que foi utilizado para criar o certificado. Geralmente, dentro do software existe alguma opção como "Gerar cópia de segurança".
No segundo campo, informe a senha do seu certificado digital, a mesma que foi criada quando o certificado foi emitido, e clique em Salvar.
Atenção! Infelizmente não é possível recuperar a senha do certificado digital. Se a pessoa que gerou o certificado não conhece a senha ou não tomou nota, entre em contato com a empresa que emitiu seu certificado para verificar o que pode ser feito. Entretanto, em princípio, a solução é emitir um novo certificado.
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Espero que esse artigo consiga te ajudar!