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Guia de Cadastros de produtos para o Marketplace | Integração com Mercado Livre

Saiba como deixar as informações dos seus produtos corretas para realizar a integração.

Escrito por Atendimento da Mainô

O que você vai aprender neste artigo?

1. Como cadastrar as categorias dos produtos;
2. Especificações dos produtos para o Mercado Livre;
3. Observações importantes sobre a integração;
4. Como correlacionar as categorias no HUB.

Para que os seus produtos sejam publicados corretamente no Mercado Livre, é necessário que os cadastros no Mainô sigam as especificações exigidas pelo marketplace. Isso envolve organizar as categorias, ajustar as informações de cada produto e, por fim, correlacionar as categorias do sistema com as do Mercado Livre dentro do HUB. Neste guia, você encontra as regras de preenchimento de cada campo, os pontos de atenção da integração e o passo a passo da correlação.


1. Como cadastrar as categorias dos produtos

O primeiro passo é cadastrar no Mainô as categorias dos produtos que serão publicados no marketplace. Esse cadastro é o que permite, mais adiante, fazer a correlação com a árvore de categorias do Mercado Livre.

Importante: o marketplace não faz a separação entre categoria e subcategoria. Ao acessar o HUB, você verá que os nomes aparecem juntos. Exemplo: Camisa > Masculina.

Com as categorias cadastradas, volte ao Mainô para ajustar os cadastros dos produtos. Acesse o menu Estoque > Produtos em Estoque, busque pelo produto desejado, clique na seta ao lado de Visualizar e selecione Alterar. Não se esqueça de selecionar uma das categorias criadas anteriormente.

Caso queira atualizar ou cadastrar os seus produtos em massa, consulte o artigo abaixo.


2. Especificações dos produtos para o Mercado Livre

Na tela do produto, atente-se aos parâmetros abaixo. Eles seguem as exigências do próprio Mercado Livre e evitam que o anúncio seja recusado no envio.

SKU:

• Quantidade máxima de caracteres: sem limite;
• Restrições: não há.

Título do produto:

• Quantidade máxima de caracteres: 60;
• Formatação recomendada: Produto + Marca + Modelo + algumas especificações;
• Não é permitido informar telefone, endereço ou e-mail;
• Não é permitido qualquer meio que ofereça negociação fora da plataforma;
• Evite informar promoções.

Fotos do produto:

• Qualidade: mínimo de 500x500px e máximo de 1.200x900px, com fundo branco;
• Quantidade: mínimo de 1 e máximo de 10 fotos;
• Não são permitidas marca d'água, logomarca, bordas, texto ou banners.

Descrição:

• Quantidade máxima de caracteres: 10.000;
• Não é permitido informar telefone, endereço, e-mail ou qualquer meio que ofereça negociação fora da plataforma;
• Não são permitidas tags HTML;
• Caracteres especiais são aceitos.

EAN:

O envio do EAN é obrigatório para o Mercado Livre, que faz a validação desse dado no momento em que o produto é enviado.


3. Observações importantes sobre a integração

Antes de publicar os anúncios, considere os pontos abaixo, que dependem das regras do próprio Mercado Livre:

• Para atuar no Mercado Livre é obrigatório realizar entregas para todas as regiões do Brasil;
• A permissão para entrega pelo Mercado Envios 2 (correios) depende da categoria e do tipo de produto, por isso é necessário validar se a categoria desejada permite o ME2. Algumas categorias permitem apenas a forma de entrega a combinar ou não especificado;
• Produtos com dimensões não aceitas pelos correios (ME2) devem ter a forma de entrega como Não Especificado ou ME1, quando houver autorização;
• Para a contratação do ME1, é necessário entrar em contato com o suporte do Mercado Livre;
• O Mercado Livre não permite tags na descrição: o texto deve ser corrido, apenas com quebra de linha;
• O Mercado Livre permite apenas uma variação personalizada por produto. Se a categoria não exigir nenhum tipo de variação, é possível ter apenas uma variação personalizada;
• Algumas categorias exigem variações. Valide no Mercado Livre se a categoria com que você vai trabalhar exige algum tipo de variação, pois o produto não será anunciado caso não tenha a estrutura indicada.


4. Como correlacionar as categorias no HUB

Com os produtos ajustados, chega o momento de correlacionar as categorias do Mainô com as do Mercado Livre. Essa etapa é feita no HUB e precisa ser repetida para cada categoria cadastrada.

1. Acesse o HUB e entre no menu Categorias;

Nessa tela aparecem todas as categorias cadastradas que possuem produtos vinculados.

2. Clique no botão Modo de Correlação e selecione a Integração Mercado Livre;

3. Abaixo de cada categoria aparece o botão Correlacionar categoria. Clique em um deles para iniciar;
4. Na Árvore de Categorias do Mercado Livre, selecione a categoria que mais se adequa à cadastrada no Mainô;
5. Repita a seleção até chegar ao final da árvore e o botão Salvar ficar habilitado;
6. Clique em Salvar e repita o processo para as demais categorias.

Concluída a correlação, os seus produtos estarão prontos para serem enviados à sua loja. O artigo abaixo explica como fazer esse envio.


Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.

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