1. O que mudou no Catálogo de Produtos e na validação de País;
2. Como funciona a exibição do código interno do Operador Estrangeiro;
3. Como importar Operadores Estrangeiros via planilha;
4. Como usar as ações "Salvar" e "Salvar e transmitir";
5. Como desativar, excluir, transmitir em massa e sincronizar operadores.

Neste artigo, você vai conhecer as melhorias implementadas no Catálogo de Produtos e na gestão de Operadores Estrangeiros. As atualizações foram desenvolvidas para tornar o cadastro mais completo, seguro e alinhado às regras do Portal Único, além de reduzir retrabalho e aumentar o controle sobre as transmissões. Essas mudanças impactam tanto o cadastro manual quanto a importação e sincronização de operadores.

Quando o produto não possuir Operador Estrangeiro informado, o preenchimento do País do Fabricante/Produtor passa a ser obrigatório. Isso evita que a informação precise ser ajustada posteriormente diretamente no Portal Único. Para preencher:

1. Acesse o menu Comex > Catálogo de produtos e clique em Preencher;
2. Ao cadastrar ou editar um produto, localize o campo Fabricante/Produtor;
3. Caso não saiba o fabricante, selecione a opção Desconhecido;
4. O campo País de Fabricante/Produtor será habilitado para preenchimento manual;
5. Informe o país correspondente;
6. Clique em Salvar para concluir o cadastro.

Para evitar erros na seleção de operadores com nomes iguais, o sistema passou a exibir o código interno do operador. Essa informação agora aparece no campo de seleção de Fabricante/Produtor nos blocos de NCMs e na listagem de Operadores Estrangeiros. Essa melhoria reduz o risco de associação incorreta e traz mais segurança no momento da vinculação do operador ao produto.

Agora você pode realizar o cadastro em massa de Operadores Estrangeiros por meio de planilha, agilizando o processo quando houver grande volume de registros. Para importar:

1. Acesse o menu Comex > Catálogo de produtos e clique na aba Operadores estrangeiros;
2. Clique na seta ao lado do botão Cadastrar Operador e selecione Baixar planilha modelo;
3. Preencha a planilha com os dados dos operadores, atentando-se aos campos obrigatórios;
4. Retorne à tela Operadores estrangeiros;
5. Clique na seta ao lado de Cadastrar Operador e selecione Cadastrar por planilha;
6. Selecione o arquivo preenchido e confirme o envio.

As ações de cadastro foram separadas para permitir maior controle antes da transmissão ao Portal Único. Ao cadastrar um operador, você pode escolher entre duas opções:

• Salvar: mantém o status como "Não sincronizado" e situação "Não enviado";
• Salvar e transmitir: envia imediatamente ao Portal Único.

Para usar as opções:

1. Acesse Comex > Catálogo de produtos > Operadores estrangeiros e clique em Cadastrar Operador;
2. Preencha os dados do operador;
3. Clique em Salvar para revisar depois, ou em Salvar e transmitir para enviar imediatamente.

Em caso de sucesso na transmissão, o operador ficará com status "Transmitido" e situação "Ativo" no Portal Único.

Além das melhorias no cadastro, também foram implementadas novas opções de controle e sincronização.

Desativar e ativar operadores já transmitidos:

1. Acesse Comex > Catálogo de produtos > Operadores estrangeiros;
2. Localize o operador desejado;
3. Clique na seta ao lado de Visualizar e selecione Desativar;
4. Confirme a ação para alterar o status para "Inativo" no sistema e no Portal Único.

Para reativar, localize o operador inativo, clique em Ativar e confirme a ação. O operador retorna ao status "Transmitido" e situação "Ativo".

Excluir operadores ainda não transmitidos:

1. Acesse a listagem de Operadores Estrangeiros;
2. Localize o operador com status "Não sincronizado", "Cadastro incompleto" ou "Erro ao transmitir";
3. Clique na seta ao lado de Visualizar e selecione Excluir;
4. Confirme a exclusão.

Transmissão em massa de operadores:

1. Acesse a listagem de Operadores Estrangeiros;
2. Selecione os operadores com status "Não sincronizado";
3. Clique em Ações em massa > Transmitir em massa;
4. Confirme a operação.

Sincronização aprimorada com o Portal Único: ao acionar a sincronização, o sistema atualiza operadores já existentes e cadastra automaticamente operadores que estejam no Portal Único mas ainda não estejam na base do sistema.

1. Acesse a listagem de Operadores Estrangeiros;
2. Clique em Sincronizar;
3. Aguarde o processamento das informações.

Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.