O que você vai aprender neste artigo?
1. Quando é possível alterar um produto já transmitido;
2. Como liberar e preencher as alterações no catálogo;
3. Quais campos não podem ser editados após a transmissão;
4. Como proceder para alterar o NCM.
Depois de transmitir um produto no Catálogo de Produtos, é comum surgir a necessidade de ajustar alguma informação — seja por orientação do despachante, por uma correção de cadastro ou por uma mudança no fornecedor. A Mainô permite que você edite produtos já transmitidos diretamente pelo sistema, sem precisar acessar o Portal Único, mas é importante entender quais campos podem ser ajustados e quais exigem a criação de um novo produto. Neste artigo, você confere o passo a passo para liberar a alteração e preencher os novos dados.
1. Quando é possível alterar um produto já transmitido
Um produto com status "Transmitido" já foi enviado ao Portal Único e possui uma versão registrada na Receita Federal. Mesmo assim, a Mainô permite que você revise e atualize as informações desse produto diretamente pelo sistema, gerando uma nova versão do cadastro e mantendo o histórico de alterações para consulta futura.
A alteração é indicada quando você precisa ajustar atributos, corrigir dados de descrição, complementar informações solicitadas pelo Portal ou atender a uma recomendação do despachante. Para isso, será necessário liberar manualmente o produto para edição antes de preencher os novos dados.
2. Como liberar e preencher as alterações no catálogo
A alteração de um produto já transmitido acontece em duas etapas: primeiro você libera o produto para edição e, em seguida, preenche os novos dados. Para isso, siga os passos abaixo:
Etapa 1 — Liberar o produto para alteração:
1. Acesse o Catálogo de Produtos;
2. Localize o projeto que contém o produto a ser alterado e clique em Revisar;
3. Selecione o produto desejado na listagem do projeto;
4. Clique em Permitir alteração para liberar a edição do cadastro.
Etapa 2 — Preencher as novas informações:
1. Volte à tela anterior do projeto;
2. Acesse o produto novamente, agora pela opção Preencher;
3. Ajuste os campos que precisam ser atualizados;
4. Salve e transmita o produto novamente para o Portal Único.
3. Quais campos não podem ser editados após a transmissão?
A edição direta do produto permite atualizar a maior parte das informações, como descrição, atributos e dados complementares. No entanto, um campo não é editável depois que o produto já foi transmitido:
• NCM: a classificação fiscal fica vinculada à versão transmitida e não pode ser alterada no mesmo cadastro;
Essa regra é definida pelo próprio Portal Único, e a Mainô segue o comportamento orientado pela Receita Federal para manter a consistência das informações fiscais do produto.
4. Como proceder para alterar o NCM do produto
Quando for necessário trocar o NCM de um produto já transmitido, o caminho correto é cadastrar um novo produto do zero no catálogo com as informações corretas.
Para isso, siga os passos abaixo:
1. Acesse o Catálogo de Produtos;
2. Inclua um novo produto com o NCM correto;
3. Preencha os atributos solicitados;
4. Transmita o novo produto.
A partir desse momento, o novo cadastro estará disponível para uso nas operações fiscais e nas declarações no Portal Único. O cadastro antigo pode ser inativado direto no Portal Único.
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.