O que você vai aprender neste artigo?
Por que a DUIMP pode não aparecer após vincular o e-CPF ao CNPJ no Portal Único;
Qual é o prazo de atualização da autorização no Portal Único;
Quais alternativas podem ser utilizadas em casos urgentes.
Ao vincular um e-CPF a um CNPJ no Portal Único, é comum que surjam dúvidas caso a DUIMP não seja localizada logo em seguida no sistema. Essa situação normalmente ocorre por conta do tempo necessário para a atualização da autorização. Neste artigo, você vai entender por que isso acontece, quanto tempo pode levar para normalizar e como agir enquanto a liberação não é concluída.
1. Por que a DUIMP não aparece após o vínculo?
Quando o vínculo entre o e-CPF e o CNPJ é realizado no Portal Único, o sistema inicia automaticamente um processo interno de atualização de permissões. Durante esse período, pode haver inconsistência na busca ou visualização da DUIMP.
Esse comportamento é esperado e não indica erro no cadastro. O prazo estimado para que a autorização seja totalmente atualizada é de até 24 horas. Antes disso, a consulta pode não retornar resultados, mesmo que o vínculo tenha sido feito corretamente.
2. Como agir enquanto a autorização está em atualização?
Enquanto o Portal Único conclui a atualização das permissões, é importante aguardar o prazo e acompanhar a situação antes de tomar outras medidas.
Aguarde até 24 horas após realizar o vínculo do e-CPF ao CNPJ no Portal Único;
Verifique se o vínculo foi concluído corretamente no ambiente do Portal Único;
Após o prazo, acesse o sistema e vá em Comex > Importações > aba DUIMP;
Realize novamente a consulta da sua DUIMP para verificar se a busca foi normalizada.
3. Quais alternativas utilizar em caso de urgência?
Se houver urgência na consulta da DUIMP e o prazo de atualização do vínculo ainda estiver em andamento, você pode adotar uma alternativa operacional temporária.
Solicite ao seu despachante que realize a consulta da DUIMP pelo acesso dele no sistema;
Caso o despachante ainda não esteja cadastrado no sistema, realize o cadastro do despachante no sistema. Acesse esse artigo para entender como cadastrar o despachante corretamente:
Esperamos que este artigo tenha lhe ajudado.
Se tiver dúvidas, fale com a Mai ;D