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Rejeição 527 - Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível - Como resolver?

Escrito por Raiane Assis
Atualizado hoje

O que você vai aprender neste artigo?

  1. O que é a rejeição 527 na NF-e;

  2. Em quais situações essa rejeição acontece;

  3. Como corrigir a rejeição 527 ajustando a situação tributária dos produtos.

A rejeição 527 ocorre quando uma Nota Fiscal eletrônica é emitida com inconsistência na tributação de ICMS. Geralmente isso acontece quando o produto está configurado como isento ou não tributado, mas a situação tributária não está corretamente parametrizada no item da nota. Para resolver, é necessário ajustar a situação tributária (CST) diretamente nos produtos da NF-e antes de finalizar a nota. A seguir, veja como fazer essa correção.


1. O que é a rejeição 527?

A rejeição 527 é um retorno da SEFAZ indicando que há inconsistência na tributação de ICMS informada na nota fiscal.

Esse erro normalmente ocorre quando:

  • O produto deveria estar com ICMS isento ou não tributado;

  • A situação tributária (CST) não foi preenchida corretamente;

  • Ou a tributação do ICMS não está habilitada corretamente no item da nota.

Quando isso acontece, a nota fiscal é rejeitada pela SEFAZ e não pode ser autorizada até que a tributação seja corrigida.


2. Como corrigir a rejeição 527 na nota fiscal

Para corrigir a rejeição, você precisará acessar os produtos da nota fiscal e ajustar a situação tributária do ICMS.

Siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o menu Fiscal > Notas Fiscais > NF-es Emitidas;

  2. Localize a nota fiscal que apresentou a rejeição;

  3. Clique na setinha ao lado do botão “Finalizar”;

  4. Clique na opção “Produtos”.

Após abrir a tela de produtos da nota:

  1. Marque a primeira caixa de seleção para selecionar todos os produtos da nota;

  2. Clique no botão “Parametrizar Nota Fiscal”.

Na tela de parametrização:

  1. Habilite a opção “Situação Tributária do ICMS”;

  2. Preencha o campo com o CST correto para a operação (por exemplo: isento ou não tributado, conforme o caso);

  3. Clique em “Aplicar” para salvar a alteração.

Depois disso, você poderá finalizar e transmitir a nota fiscal novamente.


Esperamos que este artigo tenha lhe ajudado.

Se tiver dúvidas, fale com a Mai ;D

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