1. O que é o MCP e o que o assistente passa a consultar;
2. O que você precisa antes de começar;
3. Como conectar o Mainô ao Claude;
4. Como conectar o Mainô ao ChatGPT;
5. Como resolver os problemas mais comuns;
6. Boas práticas de uso.

Com o MCP, você pode conectar o Mainô a um assistente de inteligência artificial, como o Claude ou o ChatGPT, e fazer perguntas sobre os dados da sua empresa diretamente no chat. Em vez de exportar um relatório e anexar o arquivo na conversa, você pergunta, por exemplo, "como estão os meus recebimentos hoje?", e o assistente consulta as informações atualizadas no Mainô para responder. Neste artigo, você vai ver o que o assistente passa a consultar, o que é preciso para começar, o passo a passo da conexão no Claude e no ChatGPT e como resolver os problemas mais comuns.

MCP significa Model Context Protocol. É um padrão aberto que funciona como uma tomada universal entre a inteligência artificial e um sistema. Quando o Mainô é conectado por MCP, o assistente deixa de depender do que você cola no chat e passa a consultar as informações direto na sua conta, no momento da pergunta.

A conexão é autorizada por permissões, que aparecem na tela de autorização do Mainô durante o passo a passo. Com elas, o assistente pode consultar:

• Financeiro: contas a pagar e a receber da empresa;
• Comex: processos, documentos e dados operacionais de importação e comércio exterior;
• Fiscal: documentos e obrigações fiscais;
• Câmbio: contratos e obrigações de câmbio.

Importante sobre segurança:

• A conexão usa o seu login e a empresa que você selecionar. O assistente só enxerga o que o seu usuário já enxerga no Mainô;
• O login é feito no site do Mainô. O assistente nunca recebe a sua senha;
• Você pode revogar a autorização a qualquer momento nas configurações do Claude ou do ChatGPT;
• A resposta da inteligência artificial é um rascunho. Confira sempre os números na tela do Mainô antes de usá-los em uma decisão financeira, contábil ou fiscal, ou em uma comunicação com clientes.

Antes de começar, tenha em mãos:

• Login e senha ativos no Mainô (app.maino.com.br);
• Uma conta no Claude ou no ChatGPT com permissão para adicionar conectores ou plugins personalizados. Essa permissão depende do plano contratado. Se a opção não aparecer para você, confirme o plano com o responsável pela conta;
• O endereço do servidor MCP do Mainô: https://app.maino.com.br/mcp.

As telas do Claude e do ChatGPT mudam com frequência. Se algum botão estiver com outro nome ou em outro lugar, procure pelo termo equivalente, como Conectores, Plugins ou Adicionar. O caminho é o mesmo.

No Claude, o Mainô é adicionado como um conector personalizado. A configuração é feita uma única vez. Depois disso, você só precisa ativar o conector na conversa. Para conectar, siga os passos abaixo:

1. Clique em personalização, no menu lateral, selecione +Adicionar;

2. No canto superior direito, clique em Adicionar e depois em Adicionar conector personalizado;

3. No campo de nome, escreva Mainô. No campo de endereço, cole https://app.maino.com.br/mcp e clique em Continuar;

4. Confira as opções de autenticação. O Claude detecta a configuração correta sozinho: deixe marcado Entrar agora em Autenticação e Usar a identidade publicada do Claude em Cliente OAuth. Não é necessário preencher cabeçalhos adicionais nem informar chave de API;

5. Role a janela até o fim e clique em Adicionar;

6. O conector é criado, mas ainda não está vinculado à sua conta. A mensagem "Você ainda não está conectado a Mainô" é esperada. Clique em Vincular;

7. Faça login no Mainô com o mesmo e-mail e a mesma senha que você usa em app.maino.com.br;

8. Na tela de autorização, confira se a empresa selecionada é a que você quer consultar. Se você tem mais de uma empresa cadastrada, clique em Trocar empresa. Confira também a lista de permissões e clique em Permitir;

9. Volte para o chat. Clique no + ao lado da caixa de mensagem, vá em Conectores e deixe o Mainô ligado. Confira esse passo sempre que abrir uma conversa nova;

10. Escreva a sua pergunta normalmente, por exemplo: "Como estão os meus recebimentos hoje?";

11. Na primeira vez que o Claude precisar de uma informação, ele pede a sua confirmação e mostra qual consulta será feita. Escolha Permitir uma vez para liberar só aquela consulta ou Sempre permitir para não ser perguntado de novo. Se algo parecer estranho, clique em Negar.

No ChatGPT, o Mainô é adicionado como um plugin personalizado, e é preciso ativar o modo desenvolvedor. Para conectar, siga os passos abaixo:

1. Clique na sua foto no canto inferior esquerdo, entre em Configurações;

2. Ainda nas configurações, vá em Segurança e login e ligue o Modo desenvolvedor. Sem ele, o ChatGPT não permite adicionar conectores que não foram verificados pela OpenAI. O aviso de risco elevado é esperado: ative o modo apenas para conectar serviços que você conhece, como o Mainô;

3. Volte à opção Plugins no menu lateral e clique em Explorar plugins;

4. Na tela de plugins, clique no botão +, ao lado do campo "Pesquisar plugins";

5. Na janela Novo plugin, preencha: Nome: Mainô; Descrição: MCP da Mainô; Conexão: URL do servidor, com o endereço https://app.maino.com.br/mcp; Autenticação: OAuth. O ícone é opcional;

6. Marque a caixa Entendi e quero continuar e clique em Criar;
​

7. Clique em Entrar com Mainô para fazer a autenticação;

8. Você será levado ao site do Mainô. Informe o mesmo e-mail e a mesma senha que você usa em app.maino.com.br e clique em Entrar. O login é feito no Mainô, e o ChatGPT não recebe a sua senha;

9. Na tela de autorização, confira a empresa selecionada. Se você tem mais de uma empresa cadastrada, use Trocar empresa para escolher qual será consultada. Confira as permissões e clique em Permitir;

10. Escreva a sua pergunta normalmente, por exemplo: "Como estão os meus recebimentos hoje?".

Se algo não funcionar, confira as situações abaixo:

• O assistente responde sem consultar o Mainô: confira se o conector está ligado na conversa. No Claude, o caminho é + > Conectores. Conversas novas nem sempre mantêm o que estava ativo na anterior;
• A opção de conector ou plugin personalizado não aparece: isso costuma depender do plano da conta do Claude ou do ChatGPT. Confirme com o responsável pela conta qual plano libera o recurso;
• Erro ao entrar: teste o mesmo e-mail e a mesma senha direto em app.maino.com.br. Se o login funcionar lá e falhar na conexão, refaça o vínculo do conector;
• Respostas com dados de outra empresa: a empresa é definida no momento da autorização. Refaça o vínculo e use Trocar empresa na tela de autorização;
• Revogar o acesso: a remoção é feita na área de conectores (Claude) ou de plugins (ChatGPT). O nome do botão muda entre versões: procure pela opção de desvincular ou remover dentro do próprio conector.

Para tirar o melhor proveito da conexão, siga estas recomendações:

• Pergunte de forma específica, citando o período, o cliente ou o processo. "Quanto tenho a receber esta semana?" traz uma resposta melhor que "e o financeiro?";
• Confira os números na tela do Mainô antes de usar qualquer resposta em uma decisão financeira, contábil ou fiscal, ou de enviá-la a um cliente. A inteligência artificial pode errar;
• Não cole senhas, tokens ou chaves de acesso na conversa. A conexão já faz a autenticação;
• Evite usar os botões de curtir e não curtir em conversas com dados pessoais ou informações confidenciais da empresa, porque eles podem compartilhar a conversa com o fornecedor da inteligência artificial.

Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.

Este conteúdo foi produzido com apoio de inteligência artificial e está sujeito a revisão humana.