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Rejeição 232: IE do destinatário não informada - Como resolver?

Escrito por Atendimento da Mainô

O que você vai aprender neste artigo?

1. O que causa a rejeição 232;
2. Como informar a Inscrição Estadual no cadastro do destinatário;
3. Como consultar a Inscrição Estadual pelo SINTEGRA e pelo CCC.

A rejeição 232 aparece quando você transmite uma NF-e para um destinatário que possui Inscrição Estadual (IE) ativa no estado dele, mas essa informação não foi preenchida na nota. A SEFAZ valida esse dado no momento da transmissão e recusa o documento até que o cadastro esteja completo. A correção é feita no cadastro do destinatário, sem necessidade de refazer a nota. Neste artigo você vai entender o motivo da rejeição, ver onde preencher a Inscrição Estadual e conhecer duas formas de consultar esse número quando o seu cliente não tiver informado.


1. O que causa a rejeição 232

A SEFAZ verifica, no momento da transmissão, se o destinatário da NF-e é contribuinte de ICMS. Quando o destinatário tem Inscrição Estadual ativa no estado dele e o campo é enviado em branco, a nota é recusada com a mensagem "232 - IE do destinatário não informada".

Veja a regra de validação da SEFAZ:


2. Como informar a Inscrição Estadual no cadastro do destinatário

A Inscrição Estadual é preenchida no cadastro da empresa destinatária. Depois de salvar essa informação, você pode transmitir a mesma nota novamente, sem precisar emitir um novo documento. Para ajustar o cadastro, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Negócios > Empresas e Pessoas;
2. Pesquise pelo CNPJ ou pelo nome da empresa destinatária;
3. No cadastro encontrado, clique em Alterar;
4. Preencha o campo Inscrição Estadual e salve o cadastro.

Com o cadastro atualizado, acesse o menu Fiscal > NF-es Emitidas, localize a nota e transmita novamente.


3. Como consultar a Inscrição Estadual pelo SINTEGRA e pelo CCC

Se o seu cliente não informou a Inscrição Estadual, você pode consultar esse número em duas bases públicas: o SINTEGRA e o Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC). Nos dois casos, você vai precisar do CNPJ ou CPF do destinatário e do estado dele.

Consulta pelo SINTEGRA:

1. Acesse o site http://www.sintegra.gov.br/;
2. No mapa do Brasil ou na lista de estados à direita, clique no estado (UF) do destinatário da nota;

3. Na página do estado, informe o CNPJ ou CPF do destinatário e clique em Consultar;
4. As informações do cadastro serão exibidas, incluindo a Inscrição Estadual.

Consulta pelo Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC):

1. Acesse o site https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFE/CCC;
2. Selecione o estado (UF) do destinatário e mantenha o campo Ambiente de Processamento como Produção;
3. Preencha o CNPJ ou CPF do destinatário, marque o CAPTCHA e clique em Pesquisar por CNPJ/CPF;
4. O resultado será exibido com as informações do cadastro, onde é possível identificar a Inscrição Estadual.


Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.

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