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Rejeição 210: IE do destinatário inválida. Como resolver?

Escrito por Atendimento da Mainô

O que você vai aprender neste artigo?

1. O que é a Rejeição 210 e suas causas;
2. Como verificar a IE do destinatário no SINTEGRA;
3. Como verificar no Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC);
4. Como corrigir o cadastro do destinatário no Mainô.

A Rejeição 210 ocorre quando uma NF-e é emitida com a Inscrição Estadual (IE) do destinatário inválida perante a SEFAZ. Para resolver, é necessário consultar a IE correta nos sistemas oficiais e atualizar o cadastro do destinatário no Mainô.


1. O que é a Rejeição 210 e suas causas

Esta rejeição indica que a Inscrição Estadual do destinatário informada na NF-e não é reconhecida como válida pela SEFAZ. Os motivos mais comuns são:

a) quantidade de caracteres numéricos superior ou menor que o recomendado (entre 2 e 14 caracteres);
b) posicionamento errado de algum número;
c) dígito verificador incorreto.


2. Como verificar a IE do destinatário no SINTEGRA

O SINTEGRA permite consultar a Inscrição Estadual de empresas por estado. Para verificar a IE correta, siga os passos:

1. Acesse o site do SINTEGRA: http://www.sintegra.gov.br/;
2. No mapa do Brasil exibido, clique sobre o Estado (UF) onde a IE está cadastrada.

3. Será exibida uma página para consulta usando IE, CNPJ ou CPF — clique em Consultar (cada estado possui seu próprio layout de consulta);
4. O resultado exibirá as informações de cadastro para conferência e atualização.


3. Como verificar no Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC)

O CCC permite consultar o vínculo entre CNPJ e IE diretamente no Portal da NF-e. Para consultar, siga os passos:

1. Acesse o site do Portal da NF-e: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFE/CCC;

2. Selecione o Estado (UF) onde a IE está cadastrada e preencha os campos com CNPJ, CPF ou IE do destinatário;
3. Selecione o Ambiente de Processamento (Produção ou Homologação), resolva o captcha e clique em Pesquisar;
4. O resultado exibirá se a empresa está habilitada para emissão e o vínculo entre CNPJ e IE.


4. Como corrigir o cadastro do destinatário no Mainô

Após verificar a IE correta nos sistemas oficiais, atualize o cadastro do destinatário no Mainô. Siga os passos:

1. Acesse o menu Negócios > Empresas e Pessoas;
2. Localize o cliente e clique em Alterar no lado esquerdo da tela.

3. Passe o mouse sobre a linha pontilhada do campo Inscrição Estadual, informe os dados corretos e clique no botão de confirmação.

Após salvar, volte à nota fiscal e realize uma nova transmissão.


Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.

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