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Como corrigir uma baixa de pagamento errada no menu Financeiro?

Escrito por Atendimento da Mainô

Se você registrou uma baixa incorreta em Financeiro > Pagamentos, é possível cancelá-la e refazer o lançamento correto. Veja como:

Acesse Financeiro > Pagamentos. Localize a cobrança e clique na seta ao lado de Alterar > Cancelar Pagamento.

Permissão necessária: o administrador precisa liberar o acesso em Menu Usuário > Usuários Ativos. Localize o usuário, clique na seta ao lado de Visualizar > Alterar e conceda a permissão.

Após cancelar, a cobrança retornará ao status "Sem pagamento" e a baixa correta poderá ser registrada novamente.


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