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Como fazer uma venda com ruptura de estoque?

Saiba como prosseguir com o orçamento do seu pedido de venda em caso de ruptura de estoque

Escrito por Atendimento da Mainô

O que é a ruptura de estoque?

A ruptura de estoque acontece quando não há a quantidade completa disponível no estoque no momento de aprovação do pedido de venda, o que pode fazer com que o cliente desista da compra por não ter um orçamento completo.

Pensando nisso, a Mainô desenvolveu uma forma de fazer o orçamento do pedido mesmo com a ruptura. Assim, você otimiza seu tempo com uma solução rápida e mantém sua estratégia de venda.

Como funciona?

Exemplo: você tem um orçamento para 10 unidades de um produto, mas no estoque há apenas 8. Ao aprovar o orçamento, o sistema desmembra o pedido: o orçamento original com as 8 unidades é aprovado, e um novo orçamento é gerado com as 2 unidades pendentes, no status que você configurar.

Pelo status, você poderá identificar quais pedidos não foram atendidos por falta de estoque, mantendo sua gestão de vendas organizada.

Como ativar a funcionalidade?

Para ativar, acesse o menu Usuário > Configurações:

Acesse a aba Negócios:

Marque a opção Desmembrar orçamento, no momento da sua aprovação, quando há ruptura no estoque? como Sim:

Aparecerá um campo para selecionar o status do novo orçamento que será gerado com a quantidade em falta. Selecione a opção desejada:

O campo de status é personalizável — você pode escolher o nome que preferir, como Pedidos não atendidos por falta de estoque. Depois de selecionar, clique em Salvar.

Como criar um status de pedido de venda/orçamento?

Para criar um novo status de pedido de venda, acesse Usuário > Cadastros > Status de Pedido de venda:

Clique em Adicionar Status:

Preencha a descrição e escolha uma cor para a etiqueta do status:

Clique em Salvar. Pronto! Agora você pode fazer orçamentos mesmo com as quantidades que faltam no estoque — o sistema desmembrará o orçamento do pedido automaticamente.


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