A mensagem de validação "O produto XXX possui campos em branco nas informações de Substituição Tributária" que aparece ao tentar transmitir uma NF-e com ICMS ST ocorre porque falta o preenchimento do MVA no cadastro do produto.
Para ajustar, é necessário ir no cadastro do produto informado na mensagem de validação:
Indo no Menu Estoque > Produtos em Estoque. No cadastro do produto, na seta ao lado de visualizar > Alterar:
Na aba de Substituição Tributária, preencher o valor da MVA e clicar em Salvar:
Também é possível parametrizar o MVA no Menu Fiscal > Parametrizações por NCM. Caso deseja saber mais sobre essa parametrização, confira no botão abaixo:
Após, será necessário reabrir o pedido de venda no Menu Negócios > Pedidos de Venda. Ao lado do pedido, clicar em Reabrir:
Depois de reabrir o pedido é só gerar a NF-e novamente, assim o produto atualizado irá para a sua nota e o ICMS ST será calculado corretamente.
Caso tenha dúvidas de como é feito o cálculo do ICMS ST, segue aqui o nosso artigo explicando: https://ajuda.maino.com.br/pt-BR/articles/3157026-como-e-calculado-o-icms-st
Caso suas dúvidas persistam, acione nossa equipe de suporte pelo chat dentro do próprio sistema Mainô ou pelo e-mail suporte@maino.com.br. Temos uma equipe preparada para te atender!