O que você vai aprender neste artigo?
Como o despachante consegue buscar uma DUIMP
Quais ações o despachante pode realizar com uma DUIMP
Se o despachante pode buscar DUIMPs de todos os seus clientes
Se o despachante pode transferir, exportar JSON e PDF de qualquer DUIMP
Na Área do Despachante Aduaneiro do Mainô, o despachante tem acesso a uma série de funcionalidades relacionadas às DUIMPs dos seus clientes. Ele pode buscar declarações, transferi-las para importadores cadastrados e exportar dados em JSON ou PDF. Este artigo explica como cada uma dessas ações funciona e quais são as condições para realizá-las.
1. Como o despachante consegue buscar uma DUIMP
Para buscar uma DUIMP, o despachante deve acessar o bloco DUIMPs no dashboard, clicar em "Acessar" e depois em "Buscar DUIMP". Em seguida, basta inserir o número da DUIMP — o sistema buscará automaticamente os dados no Portal Único:
2. Quais ações o despachante pode realizar com uma DUIMP
Após buscar uma DUIMP, o despachante pode realizar duas ações principais: transferir a DUIMP para o cliente ou exportar os dados em JSON ou PDF.
Transferir a DUIMP para o cliente
O despachante pode transferir a DUIMP, mas para isso o importador deve ser um cliente Mainô e ter o despachante cadastrado em seu perfil. Caso o despachante não esteja cadastrado, o sistema exibirá um alerta durante a tentativa de transferência:
Exportar JSON ou PDF
O despachante pode exportar o JSON ou PDF de clientes Mainô, mesmo que não esteja cadastrado como despachante daquele cliente. Para importadores que não são clientes Mainô, a exportação está disponível apenas para Parceiros Premium:
3. Se o despachante pode buscar DUIMPs de todos os seus clientes
Sim, o despachante pode buscar qualquer DUIMP em que esteja cadastrado como representante, independentemente de o importador ser cliente Mainô ou não. Caso o importador não seja cliente Mainô, a DUIMP será exibida no bloco "Seus Clientes" sem a identificação de "Cliente Mainô":
4. Se o despachante pode transferir, exportar JSON e PDF de qualquer DUIMP
Não em todos os casos. As permissões variam conforme o vínculo entre o despachante e o importador:
Se o importador for cliente Mainô e tiver o despachante cadastrado: transferência, exportação de JSON e PDF são permitidas.
Se o importador for cliente Mainô mas não tiver o despachante cadastrado: apenas exportação de JSON e PDF é permitida.
Se o importador não for cliente Mainô: todas as ações (transferência, JSON e PDF) estão disponíveis apenas para despachantes premium.
Despachantes premium têm acesso completo, podendo exportar JSON e PDF de qualquer DUIMP, inclusive de importadores que não são clientes Mainô.
Mais sobre a Área do Despachante:
Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.