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O que é a Área do Despachante e o que está disponível para o despachante acessar

Escrito por Lucas C.

O que você vai aprender neste artigo?

  1. Conhecendo a tela da Área do Despachante

  2. Por que é preciso cadastrar o e-CPF

  3. Quais são os benefícios da Área do Despachante para importadores que usam o Mainô

A Área do Despachante é um espaço dedicado no sistema onde o despachante aduaneiro pode acessar, de forma rápida e organizada, todas as DUIMPs dos seus clientes. Por lá, ele visualiza os dados atualizados das declarações, exporta informações em PDF ou JSON e facilita a emissão da NF-e de Importação diretamente pelo Mainô — sem precisar recorrer a planilhas ou e-mails trocados fora do sistema.


1. Conhecendo a tela da Área do Despachante

Ao logar na Área do Despachante, o despachante terá à disposição um dashboard com as principais funcionalidades organizadas em blocos:

  • Primeiros passos: Cadastro do certificado digital e-CPF para habilitar a busca das DUIMPs.

  • DUIMPs: Acesso à lista completa de DUIMPs para realizar as ações necessárias.

  • Catálogo de Produtos: Acesso ao catálogo de produtos dos clientes cadastrados.

  • Convites: Visualizar convites de clientes Mainô e decidir entre aceitar ou recusar.

  • Seus clientes: Visualizar todos os clientes que o cadastraram como despachante e os clientes vinculados às DUIMPs buscadas.

  • Seja um parceiro premium: Entrar em contato com o time comercial para saber mais sobre os benefícios do programa Parceiro Premium.


2. Por que é preciso cadastrar o e-CPF

Para que o sistema consiga buscar as DUIMPs no Portal Único, o despachante deve cadastrar seu certificado digital e-CPF na Área do Despachante. Basta clicar em "Cadastrar certificado" para iniciar o processo:


3. Quais são os benefícios da Área do Despachante para importadores que usam o Mainô

Além de simplificar a rotina dos despachantes, a Área do Despachante traz vantagens diretas para os importadores. Veja os principais benefícios:

Recebimento automático das DUIMPs:
As DUIMPs são importadas diretamente para o Mainô, sem necessidade de envio manual ou troca de arquivos por e-mail. Isso elimina retrabalho e reduz o risco de informações desencontradas.

Mais agilidade na emissão da NF-e de Importação:
Com os dados da DUIMP disponíveis no sistema, a emissão da Nota Fiscal de Importação fica muito mais rápida, acelerando o processo de nacionalização e evitando atrasos no desembaraço e no faturamento.

Menos dependência de processos manuais:
A integração com o Portal Único e o ambiente colaborativo entre importador e despachante diminuem etapas manuais, trazendo mais controle, segurança e eficiência para a operação.

Trabalho fluido com os despachantes aduaneiros:
O despachante acessa o ambiente dedicado, visualiza as informações e exporta os dados quando necessário — tudo integrado, sem cobranças de arquivos por e-mail.

Exportação fácil dos dados da DUIMP:
Tanto o despachante quanto a empresa podem exportar o JSON ou PDF da DUIMP diretamente pela plataforma, facilitando consultas, auditorias ou arquivos de conferência.

Mais sobre a Área do Despachante:


Se tiver dúvidas, fale com a Mai pelo chat no sistema ou pelo número de WhatsApp (21) 2224-5777.

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