Se você quer descobrir sobre as configurações aplicadas aos representantes, veio no artigo correto.
Para visualizar as configurações aplicadas aos seus representantes, acesse Usuários > Configurações, depois vá na aba de Pedido de venda.
Opções para Representantes de Venda
Habilitar envio de e-mail para o representante no aceite da NF-e: Toda vez que uma nota fiscal for emitida em cima de um pedido de um representante, ele recebe um e-mail de aviso com os dados da NF-e.
Permitir que um representante (que não seja administrador) selecione um outro representante na digitação do pedido: Por padrão do sistema, o representante só consegue fazer um pedido que seja dele mesmo. Com essa configuração ativada, ele pode selecionar um outro representante no momento de criar um pedido de venda.
Preencher automaticamente o representante na criação de contatos do CRM: Por padrão essa configuração vem ativada. Ou seja, toda vez que um representante criar um novo cliente no CRM, esse cliente fica vinculado à ele. Com isso, todo pedido feito para esse cliente automaticamente é vinculado ao representante que criou o seu cadastro. Isso gera um controle de carteira de clientes para cada representante.
Tipo de comissão a ser utilizada
Existem três tipos de comissões, são elas:
Comissão por Representante: esta opção indica que cada representante possui um percentual fixo de comissão, independente do produto ou das condições negociadas. Ao selecionar esta opção o percentual de comissão será informado no cadastro do representante;
Comissão por Produto: o percentual de comissão é definido pelo produto, e não por representante. Ao selecionar esta opção o percentual de comissão será informado no cadastro do produto;
Comissão por Pedido de Venda: Esta opção indica que não existe um padrão pré-definido, ou seja, a cada pedido de venda o usuário deverá definir o percentual de comissão. Ao selecionar esta opção o percentual de comissão será informado no pedido de venda.
Base de cálculo da Comissão
Você escolhe se o valor da comissão vai ser calculado em cima do valor dos produtos ou do valor dos produtos + IPI.
Após editar as configurações, não se esqueça de clicar em Salvar, para não perder as configurações que você fez.
Simples, né? Espero que eu tenha conseguido te ajudar! =)